Para Empezar
Esta guia te acompana en los primeros pasos con Queria. En menos de 5 minutos seras capaz de navegar la interfaz, hacer preguntas al asistente IA y subir tus primeros documentos.
Acceso a la plataforma
Puedes acceder a Queria de tres formas:
- Email y password: introduce las credenciales proporcionadas por el administrador de tu organizacion.
- Google SSO: haz clic en "Acceder con Google" para autenticarte con tu cuenta Google empresarial.
- Microsoft SSO: haz clic en "Acceder con Microsoft" para usar tu cuenta Microsoft 365.
Tras el primer acceso, el sistema te asignara automaticamente el rol y los permisos configurados por el administrador.
Primer acceso?
Si aun no tienes credenciales, contacta al administrador de tu empresa. Si tu organizacion usa Google o Microsoft como proveedor de identidad, podrias acceder directamente con tu cuenta empresarial.
Donde llegas tras el login
| Rol | Pagina inicial | Como acceder al panel CMS |
|---|---|---|
| Company Admin | Dashboard (panel CMS) | Ya estas alli |
| Editor | Chat (herramientas IA) | Haz clic en el logo Queria arriba a la izquierda |
| Reader | Chat (herramientas IA) | No disponible |
Vision general de la interfaz
La interfaz de Queria esta organizada en tres areas principales:
Sidebar
A la izquierda encuentras:
- Nueva conversacion: boton para iniciar una chat vacia.
- Historial de conversaciones: lista de las conversaciones previas, ordenadas por fecha. Puedes renombrarlas, archivarlas o eliminarlas.
- Navegacion: acceso rapido a documentos, topics y configuracion (si tu rol lo permite).
Area de chat central
El espacio principal donde interactuas con el asistente IA. Aqui visualizas:
- Los mensajes de la conversacion (los tuyos y los del asistente).
- Las citas a las fuentes con badges de color.
- Las sugerencias de follow-up propuestas por el asistente.
- El campo de entrada para escribir tus preguntas.
Panel de filtros (opcional)
A la derecha, expandible mediante el icono de filtro, encuentras los filtros inteligentes para refinar las busquedas: tipo de documento, rango de fechas, categorias, entidades y mas.
Tu primera pregunta
- Haz clic en Nueva conversacion en la sidebar.
- En el campo de entrada abajo, escribe una pregunta en lenguaje natural. Por ejemplo:
"Cuales son las condiciones contractuales para la renovacion del servicio?"
- Pulsa Enter o haz clic en el boton de envio.
El asistente analizara tu pregunta, buscara la informacion pertinente entre los documentos disponibles y generara una respuesta estructurada.
Sube tu primer documento
Para dar al asistente material sobre el que trabajar, sube un documento:
- En la chat, haz clic en el icono adjunto (clip) junto al campo de entrada.
- Puedes arrastrar el archivo directamente al area de chat (drag & drop) o hacer clic para seleccionarlo desde tu ordenador.
- Espera a que el sistema complete el procesamiento. Una barra de progreso muestra el estado.
- Una vez listo, el documento esta disponible inmediatamente para preguntas en la conversacion actual.
Formatos soportados
Queria acepta PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, CSV, imagenes (JPG, PNG) y muchos otros. Los documentos escaneados y las imagenes se procesan automaticamente con OCR.
Entender la respuesta
Cada respuesta del asistente puede incluir varios elementos:
Texto con citas
El cuerpo de la respuesta contiene referencias numeradas como [1], [2], [3]. Cada numero corresponde a una fuente especifica utilizada para construir la respuesta.
Badges de las fuentes
Debajo de la respuesta encuentras los badges de color de las fuentes:
- Azul: documentos empresariales subidos.
- Verde: documentos del Knowledge Base.
- Ambar: fuentes normativas certificadas.
- Naranja: fuentes alimentarias certificadas.
- Teal: fuentes quimicas certificadas.
- Violeta: fuentes farmaceuticas certificadas.
- Gris: paginas web indexadas.
Al hacer clic en un badge puedes visualizar el pasaje original del documento.
Panel de razonamiento
Al hacer clic en "Mostrar razonamiento" se expande un panel que muestra, paso a paso, como el asistente proceso la respuesta: que fuentes consulto, como descompuso la pregunta y con que nivel de confianza genero la respuesta.
Sugerencias de follow-up
El asistente propone preguntas relacionadas en las que puedes hacer clic para profundizar el tema sin tener que escribirlas.
Consejos para preguntas efectivas
- Se especifico: "Cual es la penalidad por retraso en la entrega en el contrato con el Proveedor X?" funciona mejor que "Hablame del contrato".
- Proporciona contexto: "En el balance 2025, como ha evolucionado la facturacion respecto a 2024?" es mas efectivo que "Como fue la facturacion?".
- Pide comparaciones: "Cuales son las diferencias entre la poliza A y la poliza B?" activa el modo comparativo de la IA.
- Usa los filtros: si tienes muchos documentos, selecciona un topic o un rango de fechas para acotar la busqueda.
Usar Queria fuera de la web app
Mas alla de la web app, desde la v3.5.0 puedes interactuar con el bot empresarial mediante otros canales:
- WhatsApp: vincula tu numero desde el perfil y chatea con el bot directamente desde WhatsApp. Ver Chat WhatsApp.
- Widget incorporado: si el administrador integro el widget en el sitio empresarial, lo usas sin login. Ver Widget.
- AI Constructor: agentes sectoriales especializados que consultan fuentes externas (turismo, fiscal, sanitario). Ver AI Constructor.
Proximos pasos
Ahora que conoces las bases, profundiza en:
- Chat IA: todas las funcionalidades avanzadas de la chat, incluida la memoria, los filtros y la generacion de documentos.
- Gestion Documentos: subida masiva, cloud storage, red empresarial y monitorizacion.
- Categorias y Topics: organiza los documentos para optimizar las respuestas.
- Knowledge Base: construye la base de conocimiento permanente.
- Generacion Documentos: crea documentos profesionales directamente desde la chat.
- Canvas Agent Builder: construye agentes IA personalizados sin codigo.
Para asistencia, visita help.queria.pro o pregunta directamente al asistente en la chat.
Queria v3.5.0 -- Document Intelligence + DSL canvas + WhatsApp