Pannello di Amministrazione
Il pannello di amministrazione di Queria consente la gestione completa della piattaforma, dalle aziende agli utenti, dalle pipeline DSL ai canali esterni, dalle integrazioni OAuth ai consumi.
Ruolo amministrativo
Il Company Admin e il ruolo con il livello di accesso piu elevato all'interno della propria azienda. Gestisce utenti, documenti, knowledge base, pipeline canvas (chat e ingestione), integrazioni OAuth, canali esterni e identita del bot. Ogni azienda opera in completo isolamento dalle altre, garantendo la massima riservatezza dei dati.
Il SYSTEM_ADMIN estende il Company Admin con prerogative cross-tenant: assegnazione dei numeri WhatsApp dedicati, modifica YAML dei settori, abilitazione canali, supervisione consumi globali.
Cosa puoi fare
Come amministratore hai accesso a tutte le operazioni di configurazione e monitoraggio necessarie per mantenere la piattaforma operativa e performante.
Gestione aziende
Crea, configura e monitora le aziende sulla piattaforma. Ogni azienda e un ambiente completamente isolato con i propri documenti, utenti e configurazioni. Consulta la sezione Gestione Aziende per tutti i dettagli.
Gestione utenti
Invita utenti, assegna ruoli e gestisci gli accessi. Supporto per autenticazione OAuth e credenziali tradizionali. Approfondisci nella sezione Gestione Utenti.
Impostazioni
Configura storage cloud e di rete, sorgenti esterne certificate, provider LLM personalizzati. Vai a Impostazioni.
Pipeline DSL canvas
A partire dalla v3.5.0 le pipeline AI di Queria sono canvas DSL personalizzabili:
- Chat DSL (Canvas) -- pipeline di chat, ricerca, widget e WhatsApp.
- Ingestion DSL -- pipeline di parsing, role classification, chunking e vettorizzazione.
- OAuth e Service Canvas -- connessioni OAuth2 a Slack, Microsoft 365, Stripe e altri provider.
- Canali WhatsApp -- configurazione del canale Twilio per WhatsApp.
Settori e preset
- Settori e YAML -- dimensioni, misure, domain terms e politiche di accesso per ciascun settore.
- Preset RAG (slim) -- chunking e identita di settore per le aziende.
Abbonamenti e consumi
Monitora l'utilizzo dei token, gestisci i piani di abbonamento e analizza le statistiche di consumo per azienda e per servizio. Consulta Abbonamenti.
Identita del bot
Personalizza nome, ruolo, conoscenze e personalita dell'assistente AI per ciascuna azienda. Scopri come nella sezione Identita del Bot.
Dashboard di riepilogo
La dashboard principale offre una visione d'insieme dello stato della piattaforma.
| Indicatore | Descrizione |
|---|---|
| Aziende attive | Numero di aziende operative sulla piattaforma |
| Utenti totali | Conteggio complessivo degli utenti registrati |
| Documenti indicizzati | Totale documenti processati e disponibili per la ricerca |
| Conversazioni | Numero di conversazioni avviate nel periodo corrente |
| Consumo token | Percentuale di utilizzo rispetto all'allocazione mensile |
| Stato servizi | Indicatori di salute dei servizi principali |
Accessi rapidi
Le operazioni piu frequenti sono raggiungibili direttamente dalla dashboard:
- Nuova azienda: avvia la procedura guidata di creazione
- Invita utente: aggiungi un nuovo utente a un'azienda esistente
- Stato abbonamenti: visualizza le aziende in prossimita dei limiti
- Log attivita: consulta le operazioni recenti degli amministratori
- Configura bot: accedi rapidamente alla personalizzazione dell'assistente
Navigazione
Tutte le sezioni di amministrazione sono accessibili dal menu laterale. Il pannello si adatta automaticamente al tuo ruolo: se sei Company Admin vedrai solo le voci pertinenti alla tua azienda.
Suggerimento
Usa la barra di ricerca in alto per trovare rapidamente qualsiasi impostazione o funzionalita. Funziona anche con termini parziali.
Nota
Le modifiche alle impostazioni critiche (eliminazione azienda, cambio abbonamento) richiedono una conferma aggiuntiva e vengono registrate nel log di audit.